ポスティングでの集客が失敗した!

ポスティングでの集客が失敗した集客失敗の原因を理解して問題点を精査しよう

ポスティングでなぜ集客ができない」?

ポスティングで集客が上手にできなかった例を参考に反面教師として予習をしておくことも大切です。なぜポスティングが失敗してしまったのかその理由とポスティングで集客を効果的にするコツを解説していきます。ポストにチラシを投函して集客するのがポスティングですが、「投函して終わり」という場合も多いのではないでしょうか?集客のコツが分かればお客様の反応率が上がり、自社の売り上げが伸びることに繋がります。

集客を失敗した原因はなに?

ポスティング集客が上手くいかない原因を知る必要があります。原因を1つずつ解決していくことで、結果的に効率良く集客できることに繋がります。ポスティングの集客が上手くいかない原因はいくつかありますが今回は代表的な3件をご紹介いたします。

集客と配布数は比例

ポスティングの配布数は集客における非常に重要な要素になります。集客をするにはできるだけ配る枚数を増やしていく必要があります。集客を考える上で何件反響が欲しいのか?何枚撒いたら希望の集客が出来るのか?そこから何割を成約につなげるか逆算して配布枚数を準備する必要があります。

情報を詰め込め過ぎ

集客する目的のチラシが必要な情報を伝えられなかったりごちゃごちゃしていて見づらいことが良くあります。本当に必要な情報と補足的に必要な情報が仕分けされていないだけならまだしも必要な情報が抜けてしまい余計な情報が多いチラシもよく見かけます。『Simple is Best』が重要です。

ターゲットに届いてない

集客したいターゲットや配布地域を間違えてしまっていませんでしょうか。ターゲット選びを間違えてしまい、せっかく手間暇かけて作ったチラシが見向きもされないまま捨てられてしまったり、統計情報に頼りすぎて店舗周辺にチラシが撒かれていなかったり、というパターンが良くあります

集客数をアップするには?

たくさんチラシを用意しよう!

配布枚数を一定数以上にする

集客を目的としたポスティングの場合には最低1万部の配布は検討してみましょう。その理由としてはポスティングの反響率は0.05%~0.3%程度になります。業種によって幅はありますが、この数字で見ると良くても30件です。新規の顧客を100件集めようとすると、30,000部以上の配布が必要です。この3万部を一度に撒くか、数回に分けて撒くかなどの戦略が必要です。

あれも、これも全部載せよう

チラシの内容は極力削ってシンプルに

売りたい商品、伝えたいことが沢山あるのは良くわかりますが、購入者が知りたい事は何か丁寧に考えてあげてください。極端に言うと『いつ』、『どこで』、『何が』、『いくらで』、『どのように買って』、『どのようなメリットがあるか』、がわかれば必要な情報はそろいます。どのようなメリットの部分を極力スマートにしましょう。

どんな人に需要があるかな?

マーケティングをしっかりしよう

自分たちの商品を誰に売りたいのかメインターゲットはどの層なのか明確ににしてターゲットに合わせた広告戦略を組みましょう。ターゲットを絞ることで『チラシのデザイン』『配布する地域』『タイミングや配布方法』など適切なものが決まってきます。ここをおろそかにしてしまうと、チグハグな仕上がりになりポスティングは失敗します。

集客の失敗を解決しましょう

ポスティングの集客を失敗しないための予習は大切です。どのような事に注意して計画を立てればよいか、どのようにしてチラシを作れば良いかなど説明いたします。

そろそろ準備を始めておこう。

集客は業種別に最適な時期がある

業種によって集客に向いている時期がございます。わかりやすく例えると、秋に夏物の商品を売っても売れません。このように消費者が『欲しくなってきた』『考えておかないと』と思い始めるタイミングに広告を出すことが重要です。メーカーやブランドなど特に気にもせず漠然とイメージしている所に具体的な商品のイメージが来ると購買意欲を駆り立て集客につなげることが可能です。

配布の効果が出ているぞ

配布後に集客の効果測定を行う

ポスティングの効果を配布毎に検証しましょう。今回は集客に成功した、次は失敗したというときになぜ前回は集客ができて、今回は集客ができなかったのかを検証することで、精度の高いポスティングができるようになります。この作業を積み重ねることで高い集客効果を得ることができるようになります。

A社、B社どっちが良いかな?

ポスティング業者をしっかり選ぶ

集客する前準備をどれだけしてもポスティング業者を間違えてしまうと集客ができません。しっかりと配布をしてくれるのは当然で、配布エリアの地域性や配布時期、印刷やデザインについてもしっかりと相談に乗ってくれて、反響を出すために提案をしてくれる業者を選びましょう

何度も配布して認知させよう!

一度のポスティングで終わらせない

ポスティングは一度投函して終わりではなく、何度でも繰り返すことで初めてお客様に認知されると同時に「刷り込み効果」も期待できます。また「単純接触効果」と言って、人は繰り返し見たものを好きになるデータが出ています。『毎週月曜日に〇〇に配布』など、曜日を指定してポスティングするのも集客にはおすすめです。特に競合が強い場合は繰り返しのポスティングが大切で、具体的には週に一度は最低ラインだと思っておきましょう。

クーポンで反響と訴求力をUP

期間限定の特典を付ける

業種ごとに強みを活かした特典を付けると、お客様の反応率がアップします。特典とはクーポン券や割引券などで構いません。実際に特典を付けてポスティングする場合は、どこの地域に何枚配布して、どの属性を狙って、という記録を残していき、次のポスティング集客に繋げることが大切です。特典が空振りに終わってしまうと、クーポン券や割引券を作成した手間だけが無駄になってしまいます。ポスティング業者と連携して記録を残すことが大切です。

エリアサポートが選ばれる理由
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